ギ ャ ッ プ を
埋 め ら れ な け れ ば
ク レ ー ム に な る
マッサージをするのだろう。鍼を打つのだろう。６０分くらいや るのだろう。
など患者さんが勝手に思い込んでいることがある。
この思い込みのまま治療に入ってしまうと実際の治療とのズレでクレームに
繋がることがある。
最初にギャップを埋めてから治療に入らなければならない。

ZIKTANボディケアセンター